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9月1日,航空工業(yè)航標(biāo)2025年“質(zhì)量月”活動啟動,結(jié)合集團(tuán)公司“砥礪全面質(zhì)量提升,謀篇未來質(zhì)量發(fā)展”要求,堅(jiān)持“質(zhì)量至上、技術(shù)領(lǐng)先、管理精益、顧客滿意、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,以“數(shù)智隨行、敏捷響應(yīng)、壓實(shí)責(zé)任、全鏈質(zhì)量管理”為主題。公司聚焦“管用、好用”產(chǎn)品的理念,啟動了一系列“強(qiáng)意識、破瓶頸、提實(shí)效”的質(zhì)量行動,讓“質(zhì)量第一”從理念轉(zhuǎn)化為全員的自覺行動。
公司把質(zhì)量文化浸潤作為首要任務(wù),推動“質(zhì)量至上”理念走進(jìn)每一個(gè)崗位。各部門組織學(xué)習(xí)《集團(tuán)公司質(zhì)量文化手冊》《航標(biāo)質(zhì)量文化手冊》及崗位相關(guān)質(zhì)量體系文件,推動“一把手講質(zhì)量”落地,用“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”。質(zhì)量安全部梳理近年典型質(zhì)量問題,完善《典型質(zhì)量案例集》。各制造部、研發(fā)中心開展“案例復(fù)盤”學(xué)習(xí),用“身邊事”警示“身邊人”;同時(shí),面向全員征集“崗位質(zhì)量格言”和“質(zhì)量合理化建議”,讓“零容忍”“零缺陷”的質(zhì)量精神內(nèi)化于心。黨建與審計(jì)法律部通過張貼“質(zhì)量是企業(yè)的生命”“零缺陷是我們的追求”等宣傳橫幅、設(shè)置質(zhì)量文化專欄,營造“人人關(guān)注質(zhì)量、人人追求質(zhì)量”的濃厚氛圍。
公司聚焦“減存量、遏增量”,開展問題瓶頸攻關(guān),推動實(shí)物質(zhì)量提升。各制造部門梳理典型質(zhì)量問題,召開質(zhì)量分析會,生產(chǎn)保障部、質(zhì)量安全部聯(lián)合整治問題高發(fā)供應(yīng)商,形成“發(fā)現(xiàn)—分析—整改—提升”的PDCA循環(huán),促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量改善。質(zhì)量安全部、研發(fā)中心推進(jìn)“減存量”任務(wù),落實(shí)“五個(gè)到位”要求,加快問題閉環(huán)。市場部提升外場問題響應(yīng)速度,遏制重大、嚴(yán)重質(zhì)量問題發(fā)生。公司各制造部、研發(fā)中心針對近3年客戶審核、外場反饋問題,開展“橫向覆蓋工序/產(chǎn)品/工藝、縱向追溯設(shè)計(jì)/采購/檢驗(yàn)”的舉一反三復(fù)查,有效預(yù)防同類質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
公司強(qiáng)化研制過程質(zhì)量管控,全力推進(jìn)“航標(biāo)精品工程”。公司科技管理部加強(qiáng)項(xiàng)目策劃與驗(yàn)收,重點(diǎn)關(guān)注特種工藝審核、QPL產(chǎn)品鑒定等流程,做實(shí)民機(jī)研制過程質(zhì)量。研發(fā)中心完善《精品培育管理辦法》及實(shí)施方案,對制造部門已立項(xiàng)的精品項(xiàng)目開展現(xiàn)場檢查,推動精品工程“從方案到實(shí)效”的轉(zhuǎn)化;加強(qiáng)PCD(產(chǎn)品更改通知)審查與過程監(jiān)督,高度重視客戶反饋,加快民機(jī)外場質(zhì)量問題歸零,提升客戶滿意度。
公司加快新時(shí)代質(zhì)量管理體系構(gòu)建,推動質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。質(zhì)量安全部貫徹集團(tuán)新時(shí)代質(zhì)量管理體系要求,完善2025版質(zhì)量體系文件,確保體系“上下協(xié)同、層級貫穿”;同時(shí),開展“問題根源分析及體系映射”,用質(zhì)量問題反哺體系優(yōu)化,形成“問題—改進(jìn)—體系完善”的良性循環(huán)。推廣過程流程圖、PFMEA(過程失效模式及影響分析)、SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)等工具在民機(jī)新品研制中的應(yīng)用,提高質(zhì)量工具與產(chǎn)品過程的匹配度,增強(qiáng)過程管控能力。研發(fā)中心推進(jìn)“民機(jī)FRACAS系統(tǒng)”建設(shè),完善《故障報(bào)告、分析和糾正措施系統(tǒng)管理規(guī)定》,細(xì)化故障分類與流程,動態(tài)跟蹤客戶關(guān)注問題歸零進(jìn)展,提升問題處理效率。
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